Skip to Content

Politik for Beskyttelse af Personoplysninger


1. HVEM ER DATAANSVARLIG?

ZAYEBIKES REFAB er dataansvarlig, da de behandler dine data for egen regning. Kontaktoplysningerne for den dataansvarlige er:

  • ZAYEBIKES REFAB, 96bis, rue Général Bourbaki, 31200 Toulouse

For spørgsmål kan du kontakte ZAYEBIKES REFAB' Data Protection Officer, hvis kontaktoplysninger findes i artikel 7 nedenfor.

2. HVILKE DATA BLIVER INDHENTET?

Som bruger, når du navigerer på vores websteder og/eller bruger de tjenester, der tilbydes på vores websteder, kan ZAYEBIKES REFAB indsamle følgende personoplysninger om dig:

  • Identifikationsdata: navn og efternavn, bruger-id, IP-adresse;
  • Kontaktdata: postadresse og e-mail, telefonnummer;
  • Data vedrørende interaktioner mellem kunden og Botch Cargo Bikes: cookies, anvendte betalingsmetoder, korrespondance via e-mail;

Uanset hvilken indsamling metode der overvejes, forpligter ZAYEBIKES REFAB sig til at informere sine brugere :

  • Om formålene med den udførte behandling;
  • Om oplysningerne er obligatoriske eller frivillige, og de mulige konsekvenser af manglende svar;
  • Om modtagerne af dataene;
  • Om eksistensen og måderne at udøve dine rettigheder (herunder især retten til adgang, berigtigelse og indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger).

3. HVORDAN BLIVER DE INDSAMLEDE DATA BRUGT?

ZAYEBIKES REFAB kan behandle dine personoplysninger, afhængigt af situationen, på baggrund af en lovpligtig forpligtelse, dit samtykke, et kontraktforhold med dig og/eller for at forfølge sine legitime interesser.

ZAYEBIKES REFAB kan således blive nødt til at behandle dine personoplysninger til et af følgende formål :

  • At levere online salgsservice fra butikken Save-my-eBike;
  • At kommunikere med dig i forbindelse med levering af denne service og den tilhørende kundeservice;
  • At udføre statistiske analyser til måling af publikum og præstation;
  • At opfylde sine juridiske eller administrative forpligtelser;

I tilfælde af at dine personoplysninger behandles til forskellige formål, vil ZAYEBIKES REFAB informere dig herom, og når loven kræver det, indhente dit samtykke på forhånd.

4. HVORDAN BLIVER DINE DATA INDSAMLET?

ZAYEBIKES REFAB kan være i stand til at indsamle dine data via :

  • Butikken Save-my-eBike, især ved oprettelse af en kundekonto og ved en bestilling;
  • Udvekslinger med os, uanset om du er kunde eller tredjepart.

5. OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER

ZAYEBIKES REFAB kan blive nødt til at videregive dine data til tredjeparter, hvis det kræves af lovgivningsmæssige eller regulerende bestemmelser eller i forbindelse med legitime anmodninger fra tredjeparter (f.eks. overholdelse af intellektuelle ejendomsretter osv.).

Disse overførsler er reguleret enten af standardkontraktbestemmelser eller af aftaler vedrørende databeskyttelse (DPA) indgået med de relevante aktører, eller af bestemmelserne i artikel 49, 1, b i GDPR.

6. OPBEVARINGSPERIODE FOR PERSONLIGE DATA

Personlige data opbevares i overensstemmelse med lovgivning og skatteregler i en periode, der ikke overstiger den nødvendige for de formål, hvortil de indsamles og behandles.

For hver behandling og formål har ZAYEBIKES REFAB defineret en maksimal opbevaringsperiode for data, der er proportional med formålet og det forfulgte mål.

7. DINE RETTER

I henhold til loven om databeskyttelse af 6. januar 1978 har du ret til adgang, berigtigelse og indsigelse mod de personlige data, der vedrører dig. For dette har du 3 muligheder for at udøve din ret:

  • Via kontaktformularen,
  • Ved brev til:

ZAYEBIKES REFAB,

Til opmærksomhed for databeskyttelsesrådgiveren (DPO),

96bis, rue Général Bourbaki, 31200 Toulouse, Frankrig

ved at angive dit navn, efternavn, e-mailadresse og hvis muligt dit kundenummer.

I henhold til gældende regler skal din anmodning være underskrevet og ledsaget af en kopi af et identitetsdokument med din underskrift og angive den adresse, hvortil svaret skal sendes. Et svar vil derefter blive sendt til dig inden for 2 måneder efter modtagelsen af anmodningen.

  • Direkte på din kundekonto:
  • fanen "Information", for at administrere dit navn, efternavn, e-mail, adgangskoder og nyhedsbrevabonnement,
  • fanen "mine personlige data" for at eksportere alle dine data.

8. COOKIES OG ANDRE SPORINGSVÆRKTØJER

Din navigation på ZAYEBIKES REFAB webstederne kan føre til brugen af « cookies ».

Cookies er filer, der installeres på din computer eller smartphone. De gør det muligt for os at gemme oplysninger relateret til din navigation på vores websteder og mobile applikationer.

Den maksimale opbevaringsperiode for cookies er 13 måneder fra den dag, du har givet dit samtykke til integrationen af den pågældende cookie. Ved udløbet af denne periode vil dit samtykke være nødvendigt igen.

8.1 Cookies, der er placeret og anvendt på vores websteder

ZAYEBIKES REFAB bruger to typer cookies :

• Sessions- eller præferencecookies, der er nødvendige for navigation og korrekt funktion af webstedetwww.save-my-ebike.com,

• Cookies til måling af trafik og andre sporingsværktøjer, der kan hjælpe os med at etablere trafikstatistik for vores websteder. Disse er ikke påtrængende, og vi bruger værktøjet Umami, som overholder GDPR-kravene i Europa.

Disse cookies er indstillet i henhold til kriterierne for undtagelse fra samtykke, som defineret af CNIL (https://www.cnil.fr/fr/cookies-solutions-pour-les-outils-de-mesure-daudience).

9. SIKKERHED

ZAYEBIKES REFAB tager alle nødvendige forholdsregler samt passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at bevare sikkerheden af dine personoplysninger og for at forhindre, at de bliver forvansket, beskadiget, eller at uautoriserede tredjeparter får adgang til dem.

10. LINKS TIL ANDRE WEBSIDER

Webstedet www.save-my-ebike.com kan tilbyde links til tredjepartswebsteder.

ZAYEBIKES REFAB informerer brugerne om, at de ikke har nogen kontrol over indholdet på tredjepartswebsteder eller over disse tredjeparts praksis vedrørende beskyttelse af personoplysninger, som de måtte indsamle.

Som følge heraf fraskriver ZAYEBIKES REFAB sig ethvert ansvar for behandlingen af dine personoplysninger af disse tredjeparter.