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Shimano-Motoren EP8, E6100 und E8000 : Zuverlässigkeit und aufgetretene Probleme
Die Shimano Steps-Motoren gehören zu den am weitesten verbreiteten Systemen bei urbanen E-Bikes, Trekking- und E-Mountainbikes. Im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern legt Shimano in der Regel Wert auf ein natürliches Pedalgefühl, eine sorgfältige Integration und gut entwickelte Elektronik. Jede Generation hatte jedoch spezifische Mängel, die ihren Ruf geprägt haben.
Shimano EP8 (DU-EP800)
Präsentation
Der 2020 eingeführte Shimano EP8 folgt dem sehr beliebten E8000 nach. Er entwickelt :
- 85 Nm Drehmoment,
- 250 W Nennleistung,
- ein Gewicht von etwa 2,6 kg,
- eine erweiterte Anpassung über die Shimano E-Tube-App.
Er wird insbesondere in hochwertigen E-Mountainbikes von Marken wie :
- Orbea
- Santa Cruz Bicycles
- Pivot Cycles
- Merida
- Cannondale.
Hauptprobleme
Klickgeräusch beim Abstieg ("EP8 Rattle")
Es ist wahrscheinlich der bekannteste Fehler des EP8-Motors.
Wenn der Radfahrer beim Abfahren oder auf unebenem Gelände aufhört zu treten, kann ein metallisches Klappern im Inneren des Motors auftreten. Dieses Geräusch stammt vom internen Freilaufmechanismus. Es führt normalerweise nicht zu einem Ausfall, wurde aber von den Nutzern stark kritisiert.
Viele Berichte auf Reddit beschreiben dieses Geräusch als normal bei den ersten EP8-Generationen.
Geräusche und Knacken unter Last
Einige Nutzer berichten von :
- Klappern beim Bergauffahren,
- Knacken bei starken Beschleunigungen,
- Geräuschen, die nach mehreren tausend Kilometern auftreten.
In vielen Fällen liegt die Ursache nicht am Motor selbst, sondern an :
- den Kurbeln,
- den Lagern,
- den Motor-/Rahmen-Schnittstellen,
- lockeren Übertragungselementen.
Problem mit der Motorachse
Eine Reihe von EP8-Motoren hat Risse in der internen Tretlagerachse aufgewiesen, hauptsächlich wenn nicht genehmigte Shimano-Kurbeln verwendet wurden. Shimano hat mehrere Dutzend Fälle dokumentiert.
Zuverlässigkeitsbilanz
Trotz dieser Kritiken wird der EP8 als insgesamt zuverlässiger Motor angesehen. Die Probleme betreffen eher Geräusche und einige Peripheriegeräte als massive Ausfälle des Motors selbst.
Shimano Steps E8000
Präsentation
Der E8000, der ab 2016 auf den Markt kam, war der erste Shimano-Motor, der tatsächlich für den sportlichen E-Mountainbike-Einsatz konzipiert wurde.
Eigenschaften :
- 70 Nm Drehmoment,
- Gewicht von etwa 2,9 kg,
- Unterstützung bis zu 25 km/h.
Hauptprobleme
Fehler W013 (Drehmoment-Sensor)
Das ist der bekannteste Fehler des E8000.
Die Nachricht W013 entspricht einem Problem mit der Initialisierung des Drehmoment-Sensors. In einigen Fällen reicht es aus, das Fahrrad korrekt neu zu starten, ohne auf die Pedale zu drücken. In anderen Fällen muss der Motor ersetzt werden.
Fehler E010
Dieser allgemeinere Fehler verursacht :
- vollständigen Ausfall der Unterstützung,
- Ausschalten des Systems,
- Unmöglichkeit, normal neu zu starten.
Die Ursachen können sein :
- Kommunikationsfehler,
- Steckverbinder,
- Batterie,
- interne Elektronik des Motors.
Knackgeräusche
Nach mehreren tausend Kilometern berichten einige Benutzer von :
- Knackgeräuschen bei niedriger Geschwindigkeit,
- Geräuschen unter Unterstützung,
- Gefühl von mechanischem Spiel.
Allerdings stellen Shimano und viele Werkstätten fest, dass diese Geräusche oft von :
- den Lagern,
- dem Motorblock,
- dem Tretlager,
- oder einem Mangel an Wartung stammen.
Zuverlässigkeitsbilanz
Der E8000 wird heute als robuster und langlebiger Motor angesehen. Viele Exemplare überschreiten deutlich die 10.000 km ohne größere Eingriffe. Seine Mängel betreffen hauptsächlich bestimmte elektronische Fehler und das Altern der Sensoren.
Shimano Steps E6100
Präsentation
Der E6100 erschien 2018 für Stadt- und Trekkingräder.
Eigenschaften :
- 60 Nm Drehmoment,
- sanfter und leiser Betrieb,
- starke Ausrichtung Trekking und Stadt.
Man findet es insbesondere bei vielen Modellen :
- Trekking,
- E-Bikes,
- hochwertige Stadtfahrräder.
Hauptprobleme
Klackgeräusche beim Wiederanlaufen der Unterstützung
Mehrere Benutzer haben ein trockenes Geräusch gemeldet :
- beim Wiederanlaufen nach einem Abstieg,
- zum Zeitpunkt, an dem die Unterstützung wieder aktiviert wird,
- beim Überschreiten der 25 km/h-Grenze.
Dieses Phänomen scheint durch bestimmte Software-Updates verstärkt worden zu sein.
Fehler W013 und E010
Wie das E8000 kann auch das E6100 aufweisen :
- Fehler W013,
- Fehler E010,
- vollständigen Verlust der Unterstützung.
Diese Mängel sind relativ selten, erfordern jedoch oft eine Shimano-Diagnose.
Unterstützungsunterbrechungen
Einige Benutzer berichten von :
- Stopp der Unterstützung nach einigen Kilometern,
- Fehler, die eher beim Bergauffahren oder unter hoher Last auftreten,
- vorübergehender Neustart nach Abschaltung des Systems.
Zuverlässigkeitsbilanz
Das E6100 ist wahrscheinlich der zuverlässigste der drei Motoren. Es ist weniger leistungsstark als das EP8, wird aber auch mechanisch weniger beansprucht. Schwere Ausfälle sind relativ selten und betreffen hauptsächlich die Elektronik oder bestimmte Sensoren.
Fazit
In Bezug auf reine Zuverlässigkeit :
- Shimano E6100 : der zuverlässigste und am wenigsten problematische.
- Shimano E8000 : sehr robust, aber anfällig für bestimmte elektronische Fehler (W013, E010) mit dem Alter.
- Shimano EP8 : sehr leistungsstarker Motor, aber kritisiert für sein berühmtes internes Klappern und einige Kinderkrankheiten bei bestimmten Serien.
Für eine Werkstatt oder einen Gebrauchtkäufer bleiben die häufigsten Probleme:
- die Fehler W013 und E010 bei E8000/E6100,
- das Geräusch der Freilaufnabe ("rattle") bei EP8,
- die Knackgeräusche, die mit den Schnittstellen Motor/Kurbel verbunden sind, eher als mit dem Motor selbst.